杭州市西湖区刑事辩护律师

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退货申请后7天内忘记寄出商品了,接下来该怎么做?

吴亮律师2025-08-01杭州市西湖区刑事辩护律师

忘记寄出退货商品,应尽快联系卖家并寄出。根据《消费者权益保护法》,消费者有退货权,但需在规定时间内寄回。逾期可能影响退款,甚至丧失退货权利,造成经济损失。
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处理方式有联系卖家说明情况、尽快寄出商品并提供单号。选择时,应优先考虑与卖家沟通,达成共识后迅速行动,确保退货流程顺畅。
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联系卖家。首先,立即与卖家联系,说明延迟寄出的原因;其次,与卖家协商是否仍可接受退货,并确定新的寄出时间;最后,按照协商结果,尽快寄出商品,并保留好快递单号以便查询。

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