杭州市西湖区刑事辩护律师

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发现被开店卖假货,我该如何处理?

吴亮律师2025-08-03杭州市西湖区刑事辩护律师

您的淘宝账号被盗并用于售假,应立即报警并联系淘宝客服。依据《消费者权益保护法》,您有权要求卖方退货赔偿。若不及时处理,可能面临个人信息泄露、财产损失及法律责任等严重后果。
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账号被盗应立即处理。首先报警,保留证据;其次联系淘宝客服,说明情况,要求冻结账号、下架商品;最后,若平台处理不力,向工商部门投诉,提供售假证据,要求查处。
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账号被盗卖假货,常见处理方式有报警、联系淘宝客服、向工商部门投诉。根据具体情况选择,如涉及犯罪则先报警;仅为售假则先联系平台处理,无效后再向工商投诉。

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