原单位如何处理对退休人员的投诉?

单位应依法处理退休人员投诉,先协商,后调解,仲裁或起诉。依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,未及时处理可能导致法律纠纷升级,影响单位声誉及正常运营。
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处理退休人员投诉常见方式有协商、调解、仲裁、起诉。应根据纠纷性质及合同约定选择,优先协商调解,无果后考虑仲裁或诉讼。
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应投诉处理。具体操作:1.初步协商,双方沟通解决;2.协商不成,申请第三方调解;3.有仲裁条款,向仲裁委申请仲裁;4.无仲裁条款或仲裁不服,向法院起诉。
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